প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

অর্ডার এবং লেনদেন প্রশ্ন

একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ কিভাবে?

বাল্ক পরিমাণের জন্য একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ পাঠান jayden@suqinsz.comঅথবা "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" ফর্মটি পূরণ করুন৷

আমি কিভাবে একটি আন্তর্জাতিক অর্ডার স্থাপন করব?

একটি ইমেল পাঠান দয়া করে jayden@suqinsz.com. আমরা বর্তমানে ওয়েবসাইটে সরাসরি দেওয়া অর্ডার গ্রহণ করি না।

কিভাবে আপনার দাম খুঁজে পেতে?

ইমেইল:jayden@suqinsz.com
সমস্ত মূল্য মার্কিন ডলারে এবং শিপিং চার্জ অন্তর্ভুক্ত নয়। বাজারের প্রকৃতির কারণে দাম ওঠানামা হতে পারে। কল করতে পারেন86 17327092302অথবা ইমেইল jayden@suqinsz.com বর্তমান দামের জন্য। উচ্চ-ভলিউম মূল্য উপলব্ধ, যোগাযোগ করুন jayden@suqinsz.comঅংশ এবং পরিমাণ প্রয়োজনীয়তার জন্য।

আপনার ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা কি আমার জন্য নিরাপদ?

হ্যাঁ, এটা নিরাপদ। সমস্ত Suzhou Suqin ইলেকট্রনিক্স ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডেটা সার্ভারে নিরাপদে হোস্ট করা হয়। সার্ভার এবং নেটওয়ার্ক অবকাঠামো PCI 3.2.1 অনুগত। আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা প্রদানের জন্য, আমাদের সম্পূর্ণ ওয়েবসাইট HTTPS (হাইপারটেক্সট ট্রান্সফার প্রোটোকল সিকিউর) ব্যবহার করে সুরক্ষিত, যার অর্থ হল আপনার ব্রাউজার এবং ওয়েবসাইটের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়েছে।

আপনি আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারের ঠিকানা বারে একটি বন্ধ প্যাডলক লক্ষ্য করতে পারেন, যা এই আইকনটি প্রদর্শন করে যে আপনি একটি নিরাপদ ওয়েবসাইট পরিদর্শন করছেন। কিছু অপারেটিং সিস্টেম এটি নির্দেশ করার জন্য ঠিকানা বারকে সবুজ রঙে হাইলাইট করবে।

পণ্য প্রশ্ন

আমি কিভাবে পণ্য সমস্যা সম্পর্কে আরও জানতে পারি?
আমাদের পণ্য সম্পর্কে আরো বিস্তারিত তথ্যের জন্য, আমাদের ইলেকট্রনিক ক্যাটালগ ব্রাউজ করুন, অথবা আমাদের সর্বশেষ ক্যাটালগ পড়ুন (হোম পেজে দেখানো হয়েছে)। এছাড়াও আপনি পণ্য মূল্যের অধীনে পণ্য পৃষ্ঠায় ডেটাশিট বা প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন খুঁজে পেতে এবং দেখতে পারেন। আমাদের জ্ঞানী বিক্রয় বিভাগ আপনার যেকোনো অতিরিক্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে পেরে খুশি হবে। কল86 17327092302প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে বা ইমেলের মাধ্যমে জিজ্ঞাসা করতেjayden@suqinsz.com.

আমি কিভাবে আপনার পণ্যের নমুনা পেতে পারি?
বেশিরভাগ পণ্যের জন্য নমুনা পাওয়া যায়। কল করুনjayden@suqinsz.com বা আমাদের বিক্রয় বিভাগকে 86 নম্বরে ইমেল করুন17327092302আপনার নমুনা অনুরোধ সঙ্গে।

আমি কি ক্যাটালগে না থাকা পণ্যগুলি অর্ডার করতে পারি?
আমাদের ক্যাটালগে আপনার যা প্রয়োজন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? সুঝো সুকিন ইলেকট্রনিক্স বিশেষ অর্ডার সহ অনেক পরিষেবা প্রদান করে, আরও বিশদের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের বিক্রয় বিভাগে কল করুন86 17327092302অথবা ইমেইলjayden@suqinsz.comএবং আমাদের প্রতিনিধিদের একজন আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে সক্ষম হতে পারে।

শিপিং প্রশ্ন

কিভাবে আমার অর্ডার পাঠানো হবে?

শিপিং FOB সাংহাই, গুয়াংডং বা শেনজেন হতে পারে।
যদি এটি আমাদের জায় একটি পণ্য হয়, এটি দুই কার্যদিবসের মধ্যে দ্রুত পাঠানো যেতে পারে; অর্ডার করা পণ্যগুলি পাঠানোর জন্য 3-5 কার্যদিবস সময় নেয়; ভবিষ্যতের পণ্যগুলিকে আমাদের বিক্রয়ের সাথে বিতরণের সময় নিয়ে আলোচনা করতে হবে এবং সেগুলি সময়মতো পাঠানো হবে। কল করুন8617327092302যোগাযোগ করতেজেডেন, সমস্ত শিপিং বিকল্প সম্পর্কে আরও জানুন।

সব গ্রাহক: সমস্ত চালান পরিদর্শন করুন এবং ডেলিভারি ক্যারিয়ারের কাছে অবিলম্বে কোনো ঘাটতি বা ক্ষতির রিপোর্ট করুন। কিছু আইটেম/পণ্য/অর্ডার পৃথক বাক্সে আসে।

আমার অর্ডার বিতরণের জন্য কতক্ষণ লাগবে?
যদি 4:00 pm CST এর আগে Suzhou Suqin Electronics-এর কাছ থেকে অর্ডার পাওয়া যায়, তাহলে ইন-স্টক আইটেমগুলি সাধারণত একই দিনে বা পরের দিন পাঠানো যেতে পারে। আপনি আপনার অবস্থানের জন্য আদর্শ সময়সীমার মধ্যে আপনার অর্ডার পাবেন। আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এয়ার ফ্রেইট এবং প্রিমিয়াম মালবাহী পরিষেবা উপলব্ধ।

কোনো চালান সম্পর্কে আমার প্রশ্ন থাকলে বা হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত সামগ্রীর জন্য দাবি করার প্রয়োজন হলে আমি কার সাথে যোগাযোগ করব?

কোনো চালান সম্পর্কে আমার প্রশ্ন থাকলে বা হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত সামগ্রীর জন্য দাবি করার প্রয়োজন হলে আমি কার সাথে যোগাযোগ করব?
আপনি যদি আপনার অর্ডার না পান বা আপনার অর্ডারে কোনো ত্রুটি বা অসঙ্গতি লক্ষ্য করেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে বিক্রয়কে অবহিত করুন। আমাদের প্রতিনিধিরা আপনার অর্ডার ট্র্যাক করা, সামঞ্জস্য বা প্রতিস্থাপন করা, বা আপনার পক্ষ থেকে একটি ক্যারিয়ার দাবি ফাইল করার মতো যেকোন প্রয়োজনীয় পদক্ষেপে আপনাকে সহায়তা করতে পেরে খুশি হবে, অনুগ্রহ করে কল করুন8617327092302অথবা ইমেইলjayden@suqinsz.com.

অর্থপ্রদান, শর্তাবলী এবং কর

আপনি কি পেমেন্ট শর্তাবলী গ্রহণ করেন?
আমরা T/T, L/C, এবং PayPal গ্রহণ করি।

নেট 30 পেমেন্ট শর্তাবলী

আপনি যদি নেট 30 পেমেন্ট শর্তাবলীর সুবিধা নিতে আমাদের কোম্পানির সাথে একটি ক্রেডিট লাইন খুলতে আগ্রহী হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন jayden@suqinsz.comঅথবা কল করুন86 17327092302.


পোস্টের সময়: এপ্রিল-16-2024