Foire aux questions

Questions de commande et de transaction

Comment demander un devis ?

Envoyez une demande de devis pour des quantités en vrac à jayden@suqinsz.comou remplissez le formulaire "Contactez-nous".

Comment passer une commande internationale ?

Veuillez envoyer un email à jayden@suqinsz.com. Nous n'acceptons actuellement pas les commandes passées directement sur le site Web.

Comment trouver vos tarifs ?

E-mail:jayden@suqinsz.com
Tous les prix sont en dollars américains et n'incluent pas les frais d'expédition. En raison de la nature du marché, les prix peuvent fluctuer. Vous pouvez appeler86 17327092302ou par email jayden@suqinsz.com pour les prix actuels. Des tarifs pour gros volumes sont disponibles, veuillez contacter jayden@suqinsz.compour les besoins en pièces et en quantités.

Puis-je naviguer sur votre site Web en toute sécurité ?

Oui, c'est sûr. Toutes les données de Suzhou Suqin Electronics sont hébergées en toute sécurité sur des serveurs de données aux États-Unis. Le serveur et l'infrastructure réseau sont conformes à la norme PCI 3.2.1. Afin d'offrir à nos clients le plus haut niveau de sécurité, l'ensemble de notre site Internet est sécurisé via HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), ce qui signifie que toutes les communications entre votre navigateur et le site Internet sont cryptées.

Vous remarquerez peut-être un cadenas fermé dans la barre d'adresse de votre navigateur Internet, qui affiche cette icône pour indiquer que vous visitez un site Web sécurisé. Certains systèmes d'exploitation mettront également en surbrillance la barre d'adresse en vert pour l'indiquer.

Questions sur les produits

Comment puis-je en savoir plus sur les problèmes liés aux produits ?
Pour des informations plus détaillées sur nos produits, veuillez parcourir notre catalogue électronique ou vous référer à notre dernier catalogue (affiché sur la page d'accueil). Vous pouvez également rechercher et consulter des fiches techniques ou de la documentation technique sur la page du produit sous la rubrique Tarifs des produits. Notre service commercial compétent se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions supplémentaires. Appel86 17327092302pour parler à un représentant ou vous renseigner par e-mail àjayden@suqinsz.com.

Comment puis-je obtenir des échantillons de vos produits ?
Des échantillons sont disponibles pour la plupart des produits. Veuillez appelerjayden@suqinsz.com ou envoyez un email à notre service commercial au 8617327092302avec votre demande d'échantillon.

Puis-je commander des produits ne figurant pas dans le catalogue ?
Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin dans notre catalogue ? Suzhou Suqin Electronics fournit de nombreux services, y compris des commandes spéciales, etc. Pour plus de détails, veuillez appeler notre service commercial au86 17327092302ou par emailjayden@suqinsz.comet un de nos représentants pourra peut-être trouver ce que vous cherchez.

Questions d'expédition

Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?

L'expédition peut être FOB Shanghai, Guangdong ou Shenzhen.
S'il s'agit d'un produit dans notre inventaire, il peut être expédié rapidement dans un délai de deux jours ouvrables ; les produits commandés prennent 3 à 5 jours ouvrables pour être expédiés ; Les futurs produits doivent discuter du délai de livraison avec nos ventes, et ils seront expédiés à temps. Veuillez appeler8617327092302contacterJayden, Apprenez-en davantage sur toutes les options d'expédition.

Tous les clients: Inspectez toutes les expéditions et signalez immédiatement tout manque ou dommage au transporteur. Certains articles/produits/commandes sont livrés dans des boîtes individuelles.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit livrée ?
Si les commandes sont reçues par Suzhou Suqin Electronics avant 16h00 CST, les articles en stock peuvent généralement être expédiés le jour même ou le lendemain. Vous devriez recevoir votre commande dans les délais standard pour votre emplacement. Des services de fret aérien et de fret premium sont disponibles selon vos besoins.

Qui dois-je contacter si j'ai des questions sur un envoi ou si j'ai besoin de faire une réclamation pour des matériaux perdus ou endommagés ?

Qui dois-je contacter si j'ai des questions sur un envoi ou si j'ai besoin de faire une réclamation pour des matériaux perdus ou endommagés ?
Si vous ne recevez pas votre commande ou si vous remarquez une erreur ou une divergence dans votre commande, veuillez en informer immédiatement le service commercial. Nos représentants se feront un plaisir de vous aider dans toutes les actions nécessaires, telles que le suivi de votre commande, les ajustements ou les remplacements, ou le dépôt d'une réclamation auprès du transporteur en votre nom. Veuillez appeler8617327092302ou par emailjayden@suqinsz.com.

Paiement, conditions et taxes

Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons T/T, L/C et PayPal.

Net 30 conditions de paiement

Si vous souhaitez ouvrir une ligne de crédit auprès de notre société pour profiter des conditions de paiement net 30, veuillez nous contacter par e-mail à jayden@suqinsz.comou appeler86 17327092302.


Heure de publication : 16 avril 2024